直播基地“免费入驻”主播为何主动搬走?

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王女士反映 ,之前免费入驻了一个直播基地 ,可一个月多时间就搬走了,现在的烦恼是当初的押金还没退回来。


杭州临平大道上有个云裳城直播中心,王女士运营了一个短视频账号 ,平时会通过直播卖衣服 。今年上半年,她看到了云裳城的广告 。


王女士:“它的广告是免费入驻两年,我们是做直播的 ,它提供房间入驻,不需要其他任何东西,然后我们就来了 ,交了两万块钱的押金。 ”



王女士说,和云裳城签了合同,5月份入驻 ,现在合同已经交给了对方,暂时看不到。她介绍,入驻一个月后 ,发现了一个问题 ,账号的直播时间比大楼开空调的时间早了几个小时 。


王女士:“云裳城工作人员说,早上十点之前不能开空调,可是我们的直播时间是7点 ,没有办法重合,工作人员说那你可以搬走,搬走我们退费 ,我在6月17号就搬走了。 ”


王女士强调,她主要卖中老年服饰,早上直播观众比较多 ,没法改直播时间,决定搬走后,她和云裳城签了一份协议。上面写明 ,截至2022年6月17号,开播场次及月销营业额未达到约定要求,需终止合作 ,扣除一千元 ,押金退回19000元,落款日期6月17号 。


王女士:“他让我签的协议是写,因为我直播达不到要求 ,但其实我是符合直播要求的,他就非让我签这个,后来我想能退款嘛 ,我就签了,说好十五天付款,十五天不付。”

直播基地“免费入驻”主播为何主动搬走?-第1张图片

杭州云裳城电子商务有限公司的聂经理拿出了和王女士签的合同 ,说是根据合同,王女士已经违约了,原本可以不退押金 ,但是公司考虑过后还是和王女士签了退押金协议。


杭州云裳城电子商务有限公司 聂经理:“进来的客户是免租金的,交两万的押金,空调费用电费是自己付 ,现在唯一的点就是 ,空调(开放时间)跟她直播时间不一样,按照合同协议,她自己提前退出 ,我们可以不退押金 。”


合同上违约责任中有一条,乙方不得无故提前终止合同,聂经理认为 ,王女士的行为属于违约。


另外他强调合同中还有一条:王女士方单个直播间,连续两个月月销售营业额低于50万的,云裳城有权终止合同 ,直播间押金不予退还。


杭州云裳城电子商务有限公司 聂经理:“六月份我们要她提交5月份的直播数据,没有提交,按照合同也是属于违约 。”


聂经理提供了一段6月5号的聊天记录 ,公司提醒商户需要提交5月份的直播数据截图,没有收到王女士的回复。王女士强调,自己的直播数据符合合同要求 ,一个月营业额有100万 ,只是当时已经产生了想要撤场的想法,就没有提交。


聂经理表态,现在 ,公司仍然愿意退押金,不过还需要一段时间 。经过协商,双方签了一份承诺书 ,公司的一位林总承诺押金在7月31号前退还 。


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